Erfolg in der dynamischen Welt des E-Commerce und des Einzelhandels
Das wichtigste Überlebenspaket in Zeiten der Ungewissheit
Über das eBook
Die Zeiten sind hart: Kunden in ganz Europa und im Vereinigten Königreich haben mit steigenden Lebenshaltungskosten zu kämpfen. Im zweiten Teil dieser E-Book-Reihe erfahren Sie mehr darüber, mit welchen Strategien Einzelhändler in diesen wirtschaftlich schwierigen Zeiten überleben und erfolgreich sein können.
Inhalte im Überblick
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E-Commerce und Einzelhandel:
Das eBook behandelt die Herausforderungen und Strategien für den Erfolg im dynamischen E-Commerce und Einzelhandel, insbesondere in Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit.
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Kundenbindung:
Die Bedeutung der Kundenbindung ist sehr wichtig. Eine Erhöhung der Kundenbindungsrate kann den Gewinn erheblich steigern.
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Digitales Regal:
Einzelhändler sollten ein ansprechendes und gut bestücktes digitales Regal anbieten, um Kunden zu gewinnen und zu binden.
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Endless Aisle:
Eine Endless-Aisle-Strategie ermöglicht es, fehlende Produkte im Laden durch Online-Angebote zu ergänzen und somit die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
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Technologische Investitionen:
Investitionen in digitale Technologien und Tools sind entscheidend, um die Customer Experience (CX) zu verbessern und an die Vorlieben der Kunden anzupassen.
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Mitarbeiterzufriedenheit:
Die Employee Experience (EX) ist ebenso wichtig wie die CX, da zufriedene Mitarbeiter zu besseren Kundeninteraktionen und höherer Kundenbindung beitragen.
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atlantis dx - Was wir können
atlantis dx ist der IT-Dienstleister mit großer Erfahrung in der Digitalisierung. 1994 in Hamburg gegründet, realisiert das Unternehmen heute mithilfe agiler Methoden anspruchsvolle Projekte im B2B- und B2C-Umfeld. Mit einem umfangreichen Portfolio in den Bereichen Digital Consulting, E-Commerce, Content Management, CRM, Customer Service, Data Management, Marketing Automation, SEA & SEO, Portale, Workflow Automation und User Experience bietet atlantis dx innovative Lösungen aus einer Hand. Dabei steht eines immer im Mittelpunkt: die bestmögliche Digital Experience.